パッケージ版同梱の「サポートコード」に印刷されている文字について、
アルファベット大文字の「O」を、数字の「0」もしくはアルファベット大文字の
「Q」と間違えて入力し、認証できずに起動しない例がございます。

印刷されているアルファベット大文字の「O」は判別用に上部に~のような部分が付いており、
特に「Q」と間違えられる例があるので、この場合はアルファベット大文字の「O」の入力をお試しください。

セキュリティソフトによって動作が阻害されている可能性がありますので
お使いのセキュリティソフトを一旦停止してインストール及び起動をお試しください。